Иногда могут возникать ситуации, когда вы не получаете награду за выполнение задания от партнёров. В этой статье мы расскажем, что делать, если вы столкнулись с такой проблемой.
Что делать, если награда не пришла?
Если вы выполнили задание, но не получили награду:
Удостоверьтесь, что все условия задания соблюдены. Некоторые задания требуют установки приложения и его использования на протяжении определенного времени.
Награды за некоторые задания могут начисляться с задержкой — обычно до 24 часов.
Прошло более 2 дней с момента прохождения задания.
Вы не выполняли это задание до скачивания BestSkins.
Не использовали VPN при прохождении.
Если всё сделано верно — сделайте скриншоты выполнения задания и переходите к инструкции ниже.
Как написать в Lootably?
Если условия выше соблюдены, то:
Откройте в приложении: Задания партнёров → Lootably.
Выберите нужное задание → Experiencing an issue? → I did not receive the reward.
Напишите сообщение (на английском):
Hello! I did not receive a reward for completing the task, please check and give me the reward.
Ожидайте ответ — партнёр всё проверит и начислит награду на ваш баланс.
Заключение
Пока ждёте — играйте в BestSkins, проходите другие задания и получайте награды. Спасибо, что вы с нами! 💙
